Mantenimiento del Sitio de Comercio Electrónico

Procesos de Mantenimiento y mejora en el Sitio de Comercio Electrónico

¿En qué consiste?

Consiste en revisar los procesos del sistema en forma periódica, los encargados del mantenimiento son los analistas. Estos analizan los puntos donde se requieren hacer cambios.

Algunos factores a considerar para evitar errores en la fase de mantenimientos es:

- Hacer participe al usuario, porque es quien usa el sistema, principalmente en la fase de diseño y análisis.

- Hacer responsables a la organización de dicho mantenimiento.

- El personal del mantenimiento debe ser especializado.

Asesoría y análisis

Periódicamente se enviará al cliente un informe y análisis de las estadísticas del sitio Web: nos permiten saber el número de visitantes, cuánto tiempo pasaron en nuestra web, qué páginas visitaron, desde que buscadores llegaron o incluso qué navegador o sistema operativo utilizaron (información muy útil de cara a la optimización técnica de la web).

El mantenimiento se centra en:

- Actualización de lenguajes y plataformas.

- Revisión en las paútas de seguridad.

- Copias de segurirdad de todas la información guardada.

Fuentes:
Mantenimiento del Sitio de Comercio Electrónico.
Cómo actualizar páginas web.